Великое путешествие
Описание
Возможно, Вы уже отдыхали на Камчатке и хотите посетить ее вновь. А может, Вы впервые планируете путешествие на полуостров. Для нас это не имеет никакого значения. Важно только одно – отдых на Камчатке должен стать для Вас главным приключением в жизни. Любое путешествие начинается с идеи и выбора туроператора. Изучая Камчатку вместе с нами вы получаете:
Личный контроль основателя компании.
Мы дорожим своей репутацией и своими гостями. Каждая заявка, приходящая в нашу компанию, обрабатывается лично Генеральным директором и держится на контроле до отлета гостя с Камчатки. Иногда, по просьбе гостей или иным причинам, Генеральный директор сам сопровождает группу на маршруте. Так же он лично разрабатывает каждый маршрут или программу. Таким образом, Вы можете быть уверены, что Вам предложат самый оптимальный и безопасный вариант путешествия по Камчатке. Так как Вашим путешествием по Камчатке будет заниматься не менеджер по туризму, зачастую изучивший маршруты по буклетам, а человек, проработавший среди Камчатских вулканов и рек более 10 лет.
Ответственный подход.
В независимости от бюджета проекта, Вы получите лучшее отношение и продукт. Вам нужно только сказать о своих пожеланиях, а мы сделаем все остальное.
Гарантия возврата денег и отсутствие скрытых доплат.
«Великое путешествие» - Единственный туроператор не только Камчатки, но и всего Дальнего востока, который работает по программе гарантии качества туров (Quality Assurance). «Гарантия качества тура» распространяется на все программы туроператора «Великое путешествие». Мы берем на себя обязательства организовать Ваш отдых на самом высоком уровне. Эти обязательства зафиксированы в договоре, который подписывает туроператор и компания Заказчик. Гарантия распространяется на категорию и класс гостиницы, условия трансферов, характеристики корабля, количество приемов пищи и другие качественные и количественные характеристики. Все это вместе со стоимостью и перечнем услуг фиксируется в туристическом договоре. В случае несоответствия услуг качеству – мы вернем Вам деньги!
Здоровое питание.
Наши повара готовят из продуктов, выращенных на Камчатской земле, а так же, не используют вредные ингредиенты (приправы с глутаматом натрия и прочими добавками и т.д). Вас приятно удивит не только качество блюд, но и их подача.
Высокий уровень сервиса и качественный кейтеринг.
Дикая природа и сервис – вещи не совместимые. Так считают многие, но не мы. Лучший сервис на Камчатке – это приоритет в работе компании «Великое путешествие». Мы не предоставляем Европейские стандарты качества услуг. Мы интегрируем эти стандарты в свою работу, учитывая специфику туризма на Камчатке. На полуострове нет развитой туристической инфраструктуры. Наш сервис – это что-то особенное, уникальное, такое же, как и сама Камчатка. Сервис, который гармонирует с природой и самой атмосферой путешествия здесь. Однако, опираясь на собственный опыт и знания, мы стараемся по максимуму воплотить свою концепцию «увлекательного путешествия с максимальным комфортом» в наших проектах. Чтобы Вам ничего не помешало с удовольствием провести время на Камчатке.
Выходим «за рамки».
Мы готовы воплотить любую Вашу идею в жизнь, даже самую оригинальную.
Безопасность и оборудование.
Горы не прощают ошибок. Мы, живущие среди вулканов, знаем это как никто другой. Наша компания тщательно прорабатывает каждый маршрут. Проводит ежегодное обучение и переобучение персонала, работающего на маршрутах. Плотно сотрудничает с Поисково-Спасательным отрядом МЧС. Осуществляет обязательное страхование всех участников туров. Оснащает собственным необходимым туристическим и кемпинговым оборудованием. Все это сводит к минимуму любой риск во время путешествия на Камчатке.
Сотрудники компании.
«Великое путешествие» уделяет особое внимание контролю качества предоставляемых услуг. В нашей команде нет случайных людей. Основной костяк – это семья. А значит сотрудник ответственен не только перед гостем и компанией, но и перед родственниками. Несмотря на это все они настоящие профессионалы своего дела. Нами разработаны эксклюзивные обучающие семинары и специальная «папка гида», для проводников, работающих в компании. В данную папку включены короткометражные фильмы о Камчатке, карты, эксклюзивные фото, и т.д. Мы сделали это для того, чтоб Ваше путешествие было окружено не только удивительными пейзажами, но и уникальными знаниями о Камчатке.
Работаем круглый год.
Мы единственная компания на Камчатке, которая организовывает отдых во все 4 сезона.